原标题:琴岛通团岛客服网点搬迁新址
记者从青岛琴岛通卡公司获悉,琴岛通团岛客服网点已于10月30日搬迁,新网点于11月2日正式对外营业,可正常办理琴岛通卡办卡、充值等全部业务,市民可前往新址办理相关业务。
新网点地址位于市南区四川路17号1号楼1-1浦发银行青岛金茂湾支行,名称变更为琴岛通四川路客服网点。新网点营业时间为周一至周五上午9:00至12:00、下午13:30至17:00,周六、周日及法定节假日休息。琴岛通卡公司提醒市民可就近前往新网点办理业务。市民可乘坐21路、217路、316路等公交车至四川路巨野路站下车,步行约400米即到;也可乘坐地铁2号线至四川路(轮渡)站,从C口出站后步行约500米到达。
网点搬迁后,部分老年居民对搬迁安排、新网点位置和乘车路线不太了解。2日,公交隧道三分公司志愿者前往团岛客服网点前开展志愿服务工作,为前来咨询的居民答疑解惑。现场,志愿者向老年居民细致介绍客服网点的地址、营业时间和可办理业务范围,帮助居民办理办卡、充值等业务。针对老年居民,志愿者还具体讲解前往新网点的公交和地铁换乘方式。志愿者热情、细致的服务,受到居民好评。
(青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中)
[来源:青岛晚报 编辑:刘雯]